Möjligen är din användare låst för ändring av knappar. I vissa fall är systemet låst för ändring på knappar om man t.ex. ingår i ett kedjekoncept. Prova att logga in med en systemadministratör eller kontakta den som är ansvarig för kassasystemet. Om de inte vet bör det undersökas vidare då man generellt kan ändra på knapparna i knappsatsen.