Möjligen har detta blivit inaktiverat.
Kontrollera om det finns en knapp programmerad för detta. Typiskt namn för knappen är: Könummer PÅ/AV. Tryck på den. Längst upp i kassan finns en text som talar om ifall könummer är på/av. Finns inte texten alls så är den av.
Finns det ingen knapp, programmera en med makrot: ##KÖNRPÅAV## och tryck på den för att slå på könummerfunktionen.